基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求20岁--30岁
工作地点临沂市兰山区柳青街道五洲华府（山东/临沂/兰陵县/卞庄镇）
联系方式
联系人：季经理 ( 联系我时，请说是在临沂在线人才网上看到的 )
联系电话：15263928161
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2022-08-01
企业最近登录时间
职位描述
1、负责应对客户咨询、受理投诉，收集、整理分析客户投诉，并且按照公司的要求进行分类、存档等工作；
2、根据公司的要求及时联系、同时客户意见处理的情况，及时跟进处理状态，处理后要及时进行客户回访；
3、及时的将各类客户投诉以公司要求的形式报告给相关的部门；
4、对客户进行满意度调查和售后满意度调查等；
5、协调市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持；
2、根据公司的要求及时联系、同时客户意见处理的情况，及时跟进处理状态，处理后要及时进行客户回访；
3、及时的将各类客户投诉以公司要求的形式报告给相关的部门；
4、对客户进行满意度调查和售后满意度调查等；
5、协调市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持；
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