淘宝/天猫店长
8K~12K/月
更新:2019-08-01
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职位描述:
1、负责公司1家天猫店及1家C店的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司自己制定的目标销售额。
2、参与和制定整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等。
3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动(如聚划算、淘金币、社区、淘画报、淘宝客、帮派等),有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估。
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI。
5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化。
6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广。
7、负责日常运营管理,提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。
8、规范岗位流程和机制,协调配合客服、仓管、美工、策划等各岗位之间的工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,电子商务等相关专业;有网店运营公司或品牌自营网店店长、天猫店长2年以上工作经验。有电器、美容行业类经验优先录取。
2、熟悉淘宝平台,天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行。
3、精通店铺数据分析及店铺后台仓储管理。
4、有丰富的网络营销经验和CRM经验,可以指导客服工作。熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析,优化关键词,具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力。
5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。
6、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
7、有领导和组织能力,擅于与团队沟通,思维敏捷,有创新思想及高度责任心。
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