销售业务，外贸业务
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开发新客户、维护现有客户关系，完成公司制定的销售目标，并推广公司的产品或服务，以实现业务增长和市场份额的扩大。本岗位是公司收入实现的核心环节。 核心职责 1. 市场开发与客户拓展： * 通过电话、拜访、网络等多种渠道，主动寻找和挖掘潜在客户。 * 进行市场调研，分析客户需求，识别销售机会。 * 建立并维护潜在客户清单，定期跟进，推动其转化为成交客户。 2. 销售流程执行： * 负责从客户接洽、需求分析、方案演示、报价、谈判到合同签订的全流程。 * 准备并呈现专业的产品/服务解决方案，有效解决客户问题，展现价值。及时、准确地记录所有客户互动和销售进展。 3. 客户关系维护： * 为现有客户提供持续、优质的售后服务，确保客户满意度。 * 定期回访客户，了解使用情况，挖掘新的业务需求（增购、交叉销售）。 * 处理客户投诉与疑问，协同公司内部资源解决，维护长期合作关系。 4. 目标与业绩达成： * 完成或超越个人月度、季度及年度销售指标（如销售额、回款额、新客户数量等）。 * 参与制定个人销售计划，并定期向上级汇报销售进度和市场动态。
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