运营调度专员
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更新：2021-12-07
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岗位职责：1、负责借助数智技术实时对工程、运营、客服、泛能等业务场景中涉及安全质量的环节进行监控、预警、监管 2、依托数智技术和产品，对生产运营全场景全过程及协同效率进行监控、示险、纠偏和优化 3、依据客户用能需求和资源匹配规则，负责对燃气、热力、电力等资源及管网进行优化、计划、统筹、分配 4、依据应急处置预案，负责险情接报和等级判断、启动预案、全过程资源调度，负责应急事故记录、复盘和改进 5、负责推动业务数智化产品在企业的深化应用，通过业务需求不断迭代产品功能，沉淀业务数据示险和应用 6、负责服务热线的受理、派单、数据分析工作，负责与呼叫中心的业务对接、信息流转处理。 岗位要求：1、本科及以上学历，燃气、数智、物联类专业优先； 2、能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件； 3、有相关岗位工作经验，熟悉运营调度工作的优先； 4、能吃苦耐劳，做事主动，为人诚实、可靠，责任心强，接受新鲜事物能力较强；能承受工作压力，且有良好的沟通能力及突发事件处理能力。
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